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保姆出门没带手机钥匙 九旬卧床老人心急求援

时间:2019-10-15 17:45 扬子晚报网

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扬子晚报网10月15日讯(通讯员 于成伟 记者 张可)10月14日上午,南京市雨花台区梅山街道的一位保姆出门倒垃圾时,房门被风吹关上了,而她又没有带钥匙和手机,家里还有位腿脚不便的老人躺在床上,保姆情急之下来到离家不远的雨花台区城管执法大队梅山中队求助,在城管队员的帮助下,事情很快得到了解决。

在城管队员帮助下打开房门

当日上午9时许,雨花台区城管执法大队梅山中队的几名执法人员结束巡查回到办公室,突然有一名居民神情慌张的跑到中队办公室向执法队员求助。据介绍,她是中兴路社区37栋4单元住户家里的保姆,十分钟前她下楼倒垃圾,等她返回时,发现大门被风吹关上了,而她又忘了带钥匙和手机,也没有其他人的联系方式,因为家里有位92岁的老人躺在床上,她心里很着急,非常担心老人情况。

执法队员一面安慰保姆情绪,一面仔细询问保姆情况,在得知老人的儿子在梅钢电厂工作姓韩后,执法队员根据这一信息迅速通过电话联系了梅钢厂容保卫部,通过多个部门共同努力,终于联系上了老人的儿子,向他告知了这一情况,让他赶紧回来开门。挂上电话后,执法队员陪同保姆返回等候,十多分钟以后,老人的儿子拿着钥匙出现在了门口,打开房门发现老人安然无恙,保姆焦虑的心情终于平静了下来,问题终于得到了圆满解决。


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